Deklaracja dostępności

MTR Media Sp. z o.o. Sp.K. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze (implementacja dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/882 z dnia 17 kwietnia 2019 r. w sprawie wymogów dostępności produktów i usług). Naszym celem jest zapewnienie równego dostępu do doświadczenia użytkownika wszystkim osobom, niezależnie od ich sprawności fizycznej, sensorycznej czy poznawczej.

Metodologia sporządzenia deklaracji: Niniejsza deklaracja dostępności została sporządzona w oparciu o metodologię określoną w ustawie z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych oraz warunki techniczne do tej ustawy (Warunki techniczne publikacji i struktura dokumentu elektronicznego deklaracji dostępności, wersja dokumentu: 2.0), zaadaptowaną do wymagań ustawy z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze.

Deklaracja dostępności dotyczy strony mtrmedia.com.pl (otwiera się w nowej karcie) wraz z jej podstronami.

Zakres deklaracji obejmuje:
  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z wymaganiami ustawy z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze (implementacja dyrektywy UE 2019/882) oraz ze standardami Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA i europejską normą EN 301 549 z powodu niezgodności wymienionych poniżej.

Wyniki audytu wstępnego (strona główna):
  • 79% elementów strony spełnia wymagania dostępności
  • Wykryto 557 naruszeń wymagających poprawy
  • 212 elementów wymaga dodatkowego przeglądu manualnego
Wyniki audytu wstępnego (podstrona bloga)
  • 78% elementów strony spełnia wymagania dostępności
  • Wykryto 51 naruszeń wymagających poprawy
  • 47 elementów wymaga dodatkowego przeglądu manualnego
Wyniki audytu wstępnego (podstrona bloga z wpisem)
  • 81% elementów strony spełnia wymagania dostępności
  • Wykryto 35 naruszeń wymagających poprawy
  • 28 elementów wymaga dodatkowego przeglądu manualnego

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

Na podstawie audytu wstępnego IBM Equal Access przeprowadzonego 26 czerwca 2025 r. wykryto następujące problemy:

Strona główna (mtrmedia.com.pl (otwiera się w nowej karcie)):

  • Niewystarczający kontrast tekstu: Elementy tekstowe nie spełniają wymagań kontrastu kolorów względem tła, co utrudnia czytanie użytkownikom z problemami wzroku (312 wystąpień)
  • Problemy ze strukturą landmark: Większość treści nie znajduje się w odpowiednich elementach semantycznych (main, nav, aside, header, footer), w tym:
    • Nagłówki h2 poza elementami landmark
    • Paragrafy i przyciski poza główną treścią
    • Elementy interaktywne bez odpowiedniej struktury semantycznej
  • Problemy z widocznością focusa: Elementy interaktywne nie mają wyraźnego wskaźnika focusa dla użytkowników nawigujących klawiaturą (77 wystąpień)
  • Problemy z nagłówkami: Nagłówki są puste lub nie zawierają treści opisującej sekcję (76 wystąpień)
  • Problemy z ukrytymi elementami: Elementy ukryte dla czytników ekranu zawierają elementy dostępne dla klawiatury (38 wystąpień)
  • Dostęp klawiaturowy: Elementy dostępne przez klawiaturę nie są widoczne lub są zasłonięte, w tym:
    • Elementy interaktywne ARIA bez obsługi nawigacji klawiaturowej
    • Widgety bez możliwości dostępu przez klawiaturę
    • Elementy zasłonięte lub niewidoczne podczas nawigacji
  • Problemy ze strukturą tekstu: Długie bloki tekstu nie mają odpowiednich nagłówków do organizacji treści (24 wystąpienia)
  • Problemy z unikalnością ID: Elementy mają duplikujące się identyfikatory, co może powodować problemy z nawigacją (23 wystąpienia)
  • Kontrolki formularzy: Interaktywne elementy nie posiadają odpowiednich etykiet opisujących ich funkcję, w tym:
    • Pola formularzy bez przypisanych etykiet
    • Widgety ARIA bez odpowiednich opisów
    • Elementy interaktywne bez wskazania funkcji
  • Problemy z obrazami: Obrazy nie posiadają odpowiednich alternatywnych opisów tekstowych, w tym:
    • Obrazy tła przekazujące informacje bez opisów alt
    • Elementy graficzne bez atrybutu alt
  • Problemy z linkami: Linki nie mają opisowego tekstu wyjaśniającego ich cel lub przeznaczenie (5 wystąpień)
  • Mechanizm pobierania plików: Pobieranie plików może tworzyć pułapki klawiaturowe lub być niedostępne dla użytkowników klawiatury (2 wystąpienia)
  • Problemy z rolami ARIA: Elementy zawierają nieprawidłowe elementy potomne względem swojej roli ARIA
  • Przekazywanie informacji kolorem: Informacje są przekazywane wyłącznie przez kolor, bez dodatkowych wskaźników tekstowych lub graficznych
  • Wsparcie trybu wysokiego kontrastu: Elementy nie są widoczne w trybie wysokiego kontrastu Windows

Strona bloga (mtrmedia.com.pl/blog (otwiera się w nowej karcie)):

  • Problemy z widocznością focusa: Elementy interaktywne nie mają wyraźnego wskaźnika focusa dla użytkowników nawigujących klawiaturą, w tym:
    • Linki w treści bez widocznego focusa (40 wystąpień)
    • Przycisk ustawień cookies bez wskaźnika focusa
  • Niewystarczający kontrast tekstu: Elementy tekstowe nie spełniają wymagań kontrastu kolorów względem tła, w tym:
    • Linki z niewystarczającym kontrastem (17 wystąpień)
    • Elementy span z problemami kontrastu (11 wystąpień)
  • Problemy ze strukturą landmark: Treści znajdują się poza odpowiednimi elementami semantycznymi (main, nav, aside), w tym:
    • Nagłówki h2 poza elementami landmark (10 wystąpień)
    • Lista ul poza główną treścią
    • Paragraf poza strukturą semantyczną
    • Link i przycisk poza elementami landmark
  • Problemy z linkami: Linki do artykułów bloga nie mają opisowego tekstu wyjaśniającego ich przeznaczenie (10 wystąpień)
  • Problemy z przestarzałymi atrybutami: Użycie przestarzałych atrybutów HTML (2 wystąpienia)
  • Brak skip links: Strona nie zawiera linków umożliwiających szybkie przejście do głównej treści
  • Przekazywanie informacji kolorem: Informacje przekazywane wyłącznie kolorem bez dodatkowych wskaźników tekstowych lub graficznych
  • Wsparcie trybu wysokiego kontrastu: Elementy niewidoczne w trybie wysokiego kontrastu Windows
  • Dostęp klawiaturowy: Element dostępny klawiaturą jest zasłonięty lub niewidoczny
  • Problemy z ramkami: Nieprawidłowe źródło ramki iframe

Strona bloga z wpisem (mtrmedia.com.pl/jak-wybierac-agencje-reklamowa/ (otwiera się w nowej karcie)):

  • Problemy z widocznością focusa: Elementy interaktywne nie mają wyraźnego wskaźnika focusa dla użytkowników nawigujących klawiaturę, w tym:
    • Linki bez widocznego wskaźnika focusa (21 wystąpień)
    • Przycisk bez widocznego focusa
  • Niewystarczający kontrast tekstu: Elementy tekstowe nie spełniają wymagań kontrastu kolorów względem tła, w tym:
    • Elementy tekstowe span z problemami kontrastu (9 wystąpień)
    • Linki z niewystarczającym kontrastem (8 wystąpień)
    • Elementy listy li z niewystarczającym kontrastem (2 wystąpienia)
    • Paragraf z problemami kontrastu
  • Problemy ze strukturą landmark: Treści znajdują się poza odpowiednimi elementami semantycznymi (main, nav, aside), w tym:
    • Nagłówki h2 poza elementami landmark (6 wystąpień)
    • Paragrafy poza strukturą semantyczną (3 wystąpienia)
    • Link poza strukturą semantyczną
    • Przycisk poza elementami landmark
  • Problemy z linkami zewnętrznymi: Linki otwierające się w nowej karcie bez odpowiedniego powiadomienia użytkownika (10 wystąpień)
  • Problemy z linkami: Linki nie mają opisowego tekstu wyjaśniającego ich przeznaczenie (5 wystąpień)
  • Problemy z przestarzałymi atrybutami: Użycie przestarzałych atrybutów HTML (2 wystąpienia)
  • Brak skip links: Strona nie zawiera linków umożliwiających szybkie przejście do głównej treści
  • Przekazywanie informacji kolorem: Informacje przekazywane wyłącznie kolorem bez dodatkowych wskaźników tekstowych lub graficznych
  • Wsparcie trybu wysokiego kontrastu: Elementy niewidoczne w trybie wysokiego kontrastu Windows
  • Dostęp klawiaturowy: Element dostępny klawiaturą jest zasłonięty lub niewidoczny
  • Problemy z ramkami: Nieprawidłowe źródło ramki iframe

Dokumenty PDF:

  • Brak dostępności dokumentów PDF: Pliki PDF dostępne w serwisie nie są przygotowane pod dostępność cyfrową
  • Brak certyfikatów PDF/UA: Dokumenty nie posiadają certyfikatów PDF/UA (standard ISO 14289) wymaganych dla zapewnienia dostępności cyfrowej
  • Niedostępność dla technologii asystujących: Pliki PDF mogą być nieczytelne dla czytników ekranu i innych technologii wspomagających

Rozwiązania alternatywne: W przypadku problemów z wypełnieniem formularzy, nawigacją po stronie/podstronach, dostępem do treści lub potrzeby otrzymania dokumentów PDF w dostępnym formacie prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej.

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządziliśmy na podstawie audytu wstępnego przeprowadzonego za pomocą automatycznych narzędzi deweloperskich ARC Toolkit (Wersja: 5.7.9) oraz IBM Equal Access Accessibility Checker (Wersja: 4.0.4.9999) w dniu 26 czerwca 2025 r. Główne skanowanie objęło stronę główną, podstronę z blogiem oraz podstronę z wpisem i zostało przeprowadzone zgodnie z wytycznymi ARC Toolkit oraz IBM Accessibility - Reguły obejmujące Wytyczne dla dostępności WCAG 2.1 (standard EN 301 549) zgodnie z poziomami A i AA oraz dodatkowe wymagania IBM.

Szczegóły audytu wstepnego:
  • Narzędzia: ARC Toolkit (Wersja: 5.7.9), IBM Equal Access Accessibility Checker (Wersja: 4.0.4.9999)
  • Data skanowania: 26 czerwca 2025 r.
  • Zastosowane wytyczne: IBM Accessibility (WCAG 2.1 / EN 301 549 poziomy A i AA + dodatkowe wymagania IBM)
  • Zakres: Strona główna oraz wybrane podstrony

Uwaga: Problemy zidentyfikowane na stronie głównej mogą występować również na innych podstronach. Pełna analiza wszystkich podstron zostanie przeprowadzona w ramach planowanych działań naprawczych.

Audyt wstępny jest do pobrania w postaci archiwum ZIP.

Pobierz audyt wstępny:

Pobierz audyt (ZIP)

Zawartość archiwum: Audyt wstępny w formatach HTML i XLSX.

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

Plany naprawy problemów dostępności

Planowane działania naprawcze obejmą przede wszystkim stronę główną oraz podstronę bloga. Postęp prac będzie monitorowany i raportowany w kolejnych aktualizacjach deklaracji dostępności.

Informacje o audycie

Ostatni audyt dostępności został przeprowadzony 26 czerwca 2025 r. za pomocą automatycznych narzędzi deweloperskich ARC Toolkit (Wersja: 5.7.9), IBM Equal Access Accessibility Checker (Wersja: 4.0.4.9999). Kolejny audyt planowany jest na koniec 2025 r. po wdrożeniu wszystkich poprawek.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do zespołu technicznego — mailowo lub telefonicznie:

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 30 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż na adres:

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl (otwiera się w nowej karcie).

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich (otwiera się w nowej karcie) i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Strona internetowa jest serwisem działającym wyłącznie w formie cyfrowej, prowadzonym przez MTR Media Sp. z o.o. Sp.K. Serwis nie posiada dedykowanego fizycznego biura obsługi klienta z dostosowaniem architektonicznym budynku.

Wsparcie dla osób z niepełnosprawnościami: W przypadku potrzeby pomocy przy wypełnianiu formularzy zgłoszeniowych lub innych problemów z dostępnością cyfrową, zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem obsługi klienta za pomocą danych kontaktowych podanych w sekcji "Informacje zwrotne i dane kontaktowe".

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

W przypadku problemów z dostępnością cyfrową strony internetowej, klienci mogą skorzystać z następujących form komunikacji:

Zespół obsługi klienta jest przygotowany do udzielenia pomocy osobom z różnymi potrzebami w zakresie dostępności cyfrowej strony internetowej MTR Media.

Dostępne formy wsparcia:

  • Pomoc w wypełnieniu formularzy przez telefon
  • Przesłanie formularzy w alternatywnych formatach (e-mail, plik tekstowy)
  • Wsparcie techniczne w przypadku problemów z nawigacją po stronie

Uwaga: Ze względu na charakter serwisu online, nie oferujemy usług tłumacza języka migowego ani innych rozwiązań komunikacyjno-informacyjnych typowych dla urzędów i instytucji publicznych. Koncentrujemy się na zapewnieniu alternatywnych sposobów dla osób z różnymi potrzebami w zakresie dostępności cyfrowej.